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Data Base Marketing

Dentro del mundo del marketing la base de datos es clave para tu negocio.

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Dentro del mundo del marketing y la comunicación tu base de datos goza de una importancia clave para tu negocio ya que además de ser el punto de partida de tus comunicaciones, ha de estar totalmente integrada y conectada con tu equipo de márketing y con tu equipo de ventas. Para ello es muy aconsejable disponer de una óptima arquitectura de base de datos, para lo que hemos de plantearnos aspectos como:

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Depuración de la Base de Datos

Tener bien depurada la base: No vale para nada el disponer de contactos que nos estén actualizados y “vivos” ya que además de incrementar los costes de mantenimiento te desvirtuarán los resultados de tus campañas de marketing además de poder llegar a incurrir en problemas de spam.

RGPD

Que nuestros contactos estén autorizados por las normativas, especialmente con las nuevas normas como la RGPD, la LOPD y la LSI ya que su incumplimiento puede suponer costosas multas.

Definir los tipos de leads

Clasificación de nuestros contactos en relación con su tipología de lead: Hemos de definir en que fase del proceso de compra se encuentra cada uno de nuestros contactos a partir de nuestro embudo de conversión.

Definir los flujos

Que procesos o flujos hemos de seguir con nuestros lead en función de la fase del proceso de compra en el que se encuentren.

En definitiva el marketing de base de datos te ayudará a comunicarte de una manera adecuada y eficaz con tus contactos en pos de conseguir convertirlos en clientes, a partir del conocimiento y correcta organización de la información que disponemos de ellos.

Por todo ello en tu web soluciones creemos que no hay mejor tesoro que una buena base de datos por ello realizamos todos los trabajos que necesitas para disponer de una base de datos óptima para tu negocio y un método que te permita aumentar el número de clientes activos.

Dentro de nuestros servicios os ofrecemos un amplio rango de metodologías de márketing en base de datos que podremos adaptar a tu negocio:

Construcción y mantenimiento de bases de datos:

Estos son los pilares en los que se sustentará tu negocio. El buen desarrollo de una arquitectura con los campos imprescindibles a incluir, así como si perfecta integración con el CRM que emplees para tu negocio son tareas imprescindibles. Además de tener en cuenta aspectos relacionados con que las bases de datos siempre están vivas y has de desarrollar mecanismos que te permitan su constante actualización, así como toda la parte legal que afecte a normativas como por ejemplo la GDPR que tendrá implicaciones directas en cómo organizar tu base de datos.

Depuración y limpieza de registros:

En muchas ocasiones con el paso del tiempo las bases de datos de las empresas van creciendo y llega un momento en que la base de datos deja de estar actualizada y optimizad. Esto provoca problemas como el que nos encontramos con contactos obsoletos, contactos que ya no existen, datos de contacto incorrectos, empresas que han desaparecido, criterios de segmentación que ya no sirven, en que estado del proceso de compra se encuentran… Es muy recomendable que cada cierto tiempo se realicen estas labores para poder disponer de una base de datos actualizada.

Captura, cualificación de datos y detección de oportunidades:

Es común que para poder hacer crecer tu negocio necesites incorporar nuevos contactos a tu base de datos para hacerla crecer y así poder generar nuevas oportunidades de venta. Tradicionalmente se acudía a la adquisición de bases de datos, con los problemas que ello supone y que principalmente están relacionados con la escasa fiabilidad de los datos que se adquirían, la calidad de los datos, además de la alta probabilidad de incurrir en prácticas ilegales como importaciones como el envío de información sin consentimiento. Para ello desde Tu Web Soluciones existen mecanismos y procedimientos que te ayudarán a generar y cualificar nuevos contactos interesados en tu negocio sin incurrir en prácticas ilegales y con pleno cumplimiento de la GDPR. No se trata de venderte una base de datos, sino de hacer crecer tu propia base de datos de una forma transparente y con empresas interesadas en tu negocio.

Casos de Éxito

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