Qué es y cómo mejorar el embudo de conversión

base de datos zombi - tu web soluciones
Guía definitiva para curar una base de datos zombi
10 abril, 2017
el peor error en marketing - tu web soluciones
Especular sin datos reales, el peor error en Marketing
10 mayo, 2017
Show all

Qué es y cómo mejorar el embudo de conversión

embudo de conversión - tu web soluciones
embudo de conversión - tu web soluciones

El embudo de conversión nos permite dirigir leads hacia nuestras ventas. Para que esto realmente funciones es necesario hacer un trabajo de definición, segmentación y agrupación de dichos leads y su correspondiente información.

Pero para que el embudo de conversión esté perfectamente optimizado debemos tener en cuenta los 7 pasos del proceso de compra de nuestros clientes:

1. Su primer pensamiento: un posible cliente detecta una necesidad a cubrir y requiere una solución.
2. Búsqueda pasiva: el usuario hace búsquedas por Internet, lee algún post sobre el tema y se interesa por su problema de una forma completamente superficial.
3. Búsqueda activa: el posible cliente se da cuenta de que necesita resolver una necesidad e inicia una profunda investigación para ponerle solución a su problema.
4. Selección: el posible cliente elige 2 ó 3 proveedores y se informa sobre sus ofertas y las opiniones que otros han hecho sobre ellos.
5. El elegido: de todos los proveedores seleccionados, el posible cliente se queda con uno, que es al que finalmente compra.
6. Conversión: momento en el que el ya cliente consume el producto o servicio y observa si funciona o no, si satisface su necesidad o resuelve su problema.
7. Resultado y valoración: el cliente valora si el producto o servicio cumple lo prometido, si es suficiente, si la necesidad se ha resuelto y emite su opinión.

Una vez claros estos pasos ahora debemos hacer una simulación de diferentes tipos de posibles clientes y que cada uno de ellos estén en diferentes partes del proceso. Es el momento de preparar contenidos y materiales para que estos posibles clientes terminen el camino y el embudo de conversión sea completado de una manera óptima.

En el siguiente post os daremos las claves que TWS practica para aumentar los leads y que este proceso sea un éxito para tu empresa y no un obstáculo en tu camino de ventas

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Disponemos de más de 100.000 empresas en nuestra BBDD. ¿Quieres saber cuántas de ellas podrían ser tus clientes?
Déjanos tu email para realizar la consulta
HAZNOS TU CONSULTA AHORA
Click Me